EGLO Lights International
Eksempel 1
EGLO Verlichting er en ledende produsent av forbrukerlamper som leverer til hele Europa fra sitt kontor i Oosterbeek, Nederland. I sin streben etter innovasjon og å være lederen i et stadig mer konkurransedyktig marked, har teamet, under Ron Vervoorts ledelse, oppgradert sin automatisering til å inkludere et toppmoderne miljø hvor SAP og SuperOffice arbeider harmonisk sammen ved hjelp av DataBridge.
Denne integrasjonen gjør det mulig for EGLOs kundeansvarlige å få tilgang til direkte og historisk informasjon om kundenes omsetning på farten. Tilgangen via mobil er spesielt nyttig i forkant av kundemøter, og gir to fordeler: det gir liv til samtalen med kunden og du sparer dyrebar tid.
“Det er ikke lenger nødvendig for kundeansvarlige å ringe kontoret og be om å få tilsendt PDF-rapporter, noe som sparer oss for dyrebar tid og hindrer feilkommunikasjon."
- Ron Vervoort
I dette oppsettet fungerer DataBridge som en “bro” som synkroniserer SAPs ERP-data med SuperOffices CRM-data i sanntid.